Managementul recenziilor pentru clinici dentare, Peak Reviews OS

Recenziile sunt prima dovadă de încredere pe care o vede un pacient nou. Peak Reviews OS este sistemul prin care cabinetul tău obține constant recenzii noi, răspunde profesionist la cele existente și își construiește o reputație de 5 stele la scară.

De ce contează

De ce recenziile decid cine intră în clinica ta?

Pentru că pacienții compară clinici înainte să sune, iar numărul și calitatea recenziilor clătesc balanța. O reputație puternică aduce mai multe programări din același trafic.

Decizie rapidă

Pacienții aleg clinica cu cele mai multe recenzii bune din zonă.

Ranking local

Recenziile sunt un semnal de notorietate care ajută și poziția în Maps.

Încredere

Răspunsurile la recenzii arată un cabinet implicat și serios.

Sistemul

Cum funcționează Peak Reviews OS pas cu pas?

1
Solicitare
Cerem recenzii la momentul potrivit, după vizită.
2
Automatizare
Mesaje prin SMS și email care simplifică lăsarea unei recenzii.
3
Monitorizare
Urmărim recenziile noi pe toate platformele.
4
Răspuns
Răspundem profesionist, conform regulilor CMSR.
5
Raportare
Raport lunar cu evoluția reputației.
Recenzii negative

Cum răspunzi la o recenzie negativă în 5 pași?

1
Păstrează calmul
Răspunde la rece, niciodată defensiv.
2
Mulțumește
Apreciază feedbackul și arată deschidere.
3
Protejează confidențialitatea
Nu dezvălui detalii medicale în public.
4
Mută discuția offline
Oferă un canal direct pentru rezolvare.
5
Învață și corectează
Folosește feedbackul ca să îmbunătățești experiența.
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre recenzii

Puteți șterge recenziile negative?

Nu ștergem recenzii reale. Putem cere eliminarea celor care încalcă regulile platformei și răspundem profesionist la restul.

Cum obțineți mai multe recenzii?

Printr-un proces simplu și automatizat de solicitare la momentul potrivit, care le ușurează pacienților lăsarea unei recenzii.

Este conform CMSR?

Da, gestionăm recenziile și răspunsurile respectând reglementările pentru publicitatea medicilor stomatologi.

Pe ce platforme lucrați?

În principal Google, plus alte platforme relevante pentru clinica ta.

Servicii conexe

Continuă cu serviciile conexe

Recenziile lucrează cel mai bine împreună cu un profil Google optimizat și o strategie Local SEO solidă.

Vrei o reputație de 5 stele care aduce pacienți?

Programează analiza gratuită